تفاصيلك أمانة عندنا.

01من نحن

EduGate Group مكتب للاستشارة والتسجيل للدراسة الجامعية في الخارج (EduGate Path) ولدورات التجميل (EduGate Beauty Academy)، ومكاتبه في مجد الكروم وكيشيناو. للتواصل بخصوص الخصوصية: ⁦[email protected]⁩ أو ⁦053-362-9230⁩.

02ما المعلومات التي نجمعها

• ما تكتبه في نموذج طلب الاستشارة: الاسم، رقم الهاتف، الوجهة، التخصص الذي يهمك، وضعك الحالي، ورسالتك إن كتبتها، إضافة إلى لغة الموقع والصفحة التي أرسلت منها.
• ما ترسله لنا مباشرة عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• عند فتح ملف تسجيل: الوثائق اللازمة للقبول والتأشيرة، مثل جواز السفر والشهادات وكشوف العلامات، وتُطلب منك عند الحاجة فقط.
• معلومات تقنية أساسية يسجّلها مزوّدو الاستضافة والخطوط تلقائيًا عند زيارة أي موقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح.

لا يُلزمك القانون بتقديم هذه المعلومات، وتقديمها برغبتك وموافقتك. لكن دون الاسم ورقم الهاتف لا نستطيع التواصل معك، ودون الوثائق لا يمكن فتح ملف التسجيل.

03لماذا نستخدمها

• للرد على طلبك وتحديد موعد الاستشارة.
• لتقديم الخدمة التي تطلبها: اختيار التخصص، وتجهيز الملف، والتسجيل في الجامعة، والتأشيرة والاستقبال، أو التسجيل في دورة.
• لتشغيل الموقع وحمايته من الرسائل المزعجة.

لا نبيع معلوماتك، ولا نرسل لك رسائل تسويقية دون موافقتك.

04مع من نشاركها

• مزوّدو خدمات يعملون لصالحنا: Cloudflare لاستضافة الموقع، وmonday.com لإدارة الطلبات، وGoogle Workspace للبريد الإلكتروني، وWhatsApp عند تواصلك معنا عبره. وقد تُحفَظ المعلومات لدى بعضهم على خوادم خارج البلاد.
• الجامعة أو المعهد الذي تختاره، والجهات الرسمية المعنية بالتأشيرة والإقامة، وذلك عند فتح ملف تسجيل وبالقدر اللازم لملفك فقط.
• جهة رسمية إذا طلب القانون ذلك.

05ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبّع. نستخدم ذاكرة المتصفح المؤقتة فقط لنتذكّر أنك شاهدت حركة الافتتاح، ونحمّل الخطوط من Google Fonts.

06الطلاب دون 18 عامًا

كثير من طلابنا في المرحلة الثانوية. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا فنفضّل أن يشارك أحد الوالدين أو ولي الأمر في التواصل والاستشارة، ونُشرك الأهل في كل قرار جوهري.

07مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات طوال المدة اللازمة لطلبك أو لخدمتك ولما يفرضه القانون، ثم نحذفها. ونتخذ إجراءات معقولة لحمايتها وحصر الوصول إليها في فريقنا، مع أن أي نظام لا يمكن أن يكون آمنًا بالكامل.

08حقوقك

يحق لك الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنك وطلب تصحيحها أو حذفها، وفق قانون حماية الخصوصية. أرسل طلبك إلى ⁦[email protected]⁩ وسنرد عليك في أقرب وقت.

09تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلاه.